Hva gjør jeg etter et lynnedslag og torden i nærområdet?

Alarm-anlegget/oppringningen kan ha blitt påvirket av overspenningen som skjer i forbindelse med lyn og torden. Dette skyldes at telenettet er svært utsatt i slike tilfeller. Det er viktig å varsle oss og teste anlegget etter slike påvirkninger. Har du ISDN og ISDN adapter kan du restarte det ved å trekke ut 230V kabelen i NT1 boksen, og kutte strømforsyningen til adapteret. Dette vil i mange tilfeller være nok for å få i gang telefonforbindelsen til alarmen igjen.

Dersom det er større skader på alarmen vil det være nødvendig å kontakte kundesenteret vårt for å få en servicemann til å komme ut å se på det. Dersom han finner ut at skaden er omfattende vil det med stor sannsynlighet bli en forsikringssak. Dette vil servicemannen eller kundesenteret kunne informere nærmere om.